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「顧客満足」経営のすすめ方 : CS経営・導入と成功のノウハウ / 平島廉久著
コキャク マンゾク ケイエイ ノ ススメカタ : cs ケイエイ ドウニュウ ト セイコウ ノ ノウハウ

データ種別 図書
出版者 東京 : 日本実業出版社
出版年 1991.12
本文言語 日本語
大きさ 211p ; 19cm
書誌ID 1000069022

所蔵情報を非表示

2F・開架図書
673.3||HY 119920003230



書誌詳細を非表示

著者標目 平島, 廉久(1943-) <ヒラシマ, ヤスヒサ>
件 名 BSH:販売管理
BSH:サービス
分 類 NDC8:673.3
ISBN 4534018169
NCID BN07227928

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